A última segunda-feira, 5 de maio de 2025, marcou o encerramento definitivo de um aplicativo que, por mais de duas décadas, se tornou sinônimo de comunicação à distância: Skype. A Microsoft, gigante da tecnologia por trás desta plataforma pioneira, anunciou sua decisão em fevereiro passado, encerrando uma era que transformou a maneira como as pessoas se conectavam online.
Desde seu lançamento em 29 de agosto de 2003, em Tallinn, Estônia, o Skype surgiu no cenário digital ao oferecer uma maneira inovadora de fazer chamadas de voz e vídeo pela Internet. Sua popularidade disparou no início dos anos 2000 graças ao seu recurso revolucionário que permitia aos usuários se comunicarem nacional e internacionalmente sem incorrer em tarifas tradicionais das companhias telefônicas. Esse recurso democratizou a comunicação, encurtando distâncias e facilitando o contato entre amigos, familiares e colegas ao redor do mundo.
A trajetória do Skype mudou em 2011, quando foi adquirido pela Microsoft pela quantia considerável de US$ 8,5 bilhões. Sob a égide da gigante de Redmond, o aplicativo continuou evoluindo, embora com o tempo tenha começado a enfrentar uma concorrência cada vez maior de novas plataformas que surgiram com a chegada dos smartphones. Aplicativos como FaceTime e WhatsApp ofereciam alternativas integradas e de fácil acesso, enquanto durante a pandemia de COVID-19, ferramentas como o Zoom ganharam força no campo de videoconferência em grupo.
Ciente desta mudança no panorama e buscando simplificar a sua oferta de comunicação e colaboração, a Microsoft optou por Equipes da Microsoft como o sucessor natural do Skype. A versão gratuita do Teams oferece funcionalidades praticamente idênticas às do seu antecessor, incluindo mensagens instantâneas, chamadas de voz e chamadas de vídeo. Para facilitar a transição, a Microsoft ofereceu aos usuários a capacidade de entrar no Teams com suas credenciais do Skype, transferindo automaticamente seus contatos e histórico de bate-papo para a nova plataforma.
De acordo com Jeff Teper, presidente de aplicativos e plataformas colaborativas do Microsoft 365, a experiência adquirida com o Skype ao longo dos anos foi fundamental para o desenvolvimento do Teams. "Aprendemos muito com o Skype ao longo dos anos (e) aplicamos essa informação ao Teams à medida que o desenvolvemos nos últimos sete ou oito anos", disse ele à CNBC. Teper acrescentou que a decisão de encerrar o Skype é uma resposta à necessidade de "ser mais simples para o mercado, para nossa base de clientes, e podemos oferecer mais inovação com mais rapidez, simplesmente focando no Teams".
Embora o encerramento do Skype marque o fim de um capítulo importante na história da comunicação digital, a Microsoft busca garantir uma transição tranquila para seus usuários. Aqueles que desejarem manter seu histórico de bate-papo terão a opção de exportar seus dados antes que o serviço seja descontinuado permanentemente.
Assim, com mais de duas décadas de experiência, o Skype se despede, deixando um legado indelével como um dos primeiros aplicativos a popularizar chamadas de voz e vídeo pela internet, abrindo caminho para as inúmeras ferramentas de comunicação remota que usamos hoje. Seu espírito inovador permanecerá no Teams, a plataforma que agora lidera a busca por conectar pessoas em um mundo cada vez mais digital.
